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Posso retirar o meu pedido

Sim. Após a aprovação do pagamento e fabricação do mesmo a retirada pode ser em nossa empresa em Guarulhos/SP.

 

Quem paga o frete

O Frete é por conta do comprador e calculado de acordo com o peso do pedido.

 

O produto que escolhi informa a opção de frete á consultar, como devo proceder ?

Alguns produtos devido as dimensões não podem ser enviados pelos correios, entre em contato conosco para que possamos calcular o frete com melhor preço para seu CEP.

 

Como efetuo o pagamento ?

O pagamento pode ser efetuado á vista por Boleto, Depósito ou Transferência Bancária.  Ou parcelado no cartão de crédito pelo PagSeguro.

 

Desejo um produto não disponível, como fazer?

Trabalhamos com produtos sob medida também. Caso os produtos em nossa loja virtual não atendam sua necessidade entre em contato conosco por telefone:(11) 2382 1435 ou por e-mail: vendas@hellocases.com.br

 

Como efetuo a troca de um produto ?

O contato deve ser feito pelo e-mail assistência@hellocases.com.br  em até 07 dias após o recebimento do pedido, relatando o problema ocorrido para que possamos averiguar a possibilidade de troca.

 

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